Tuotealueet
 
Ostoskori
Tyhjä
 
Uutiset
 
Tarjoukset
 

Toimitusehdot

Detailingshop.fi toimitusehdot

 

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan detailingshop.fi tuotteita myy SPP-Air Oy:n (y-tunnus 1820147-6) aputoiminimi SPP-Racing. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yrityksille ja yhteisöille Suomen alueelle. Verkkokaupassa ilmoitetut tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja posti- sekä toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.detailingshop.fi ostoskorin kautta.

Tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää toimivan sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Asiakas sitoutuu tilatessaan noudattamaan sähköiselle kaupankäynnille määrättyjä lakeja, asetuksia ja sääntöjä. Tilauksen yhteydessä asiakkaan tulee aina ilmoittaa oikea nimensä ja yhteystietonsa, sähköpostiosoitteensa sekä puhelinnumeronsa. Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta. Yhteydenpito asiakkaan ja verkkokaupan välillä tapahtuu sähköpostin ja puhelimen välityksellä. Asiakas sitoutuu seuraamaan ko. yhteydenpitovälineitä tilauksensa kannalta.

Detailingshop.fi:n vastuu tuotteiden toimittamisessa ilmenneistä ongelmista ja tuotteiden huonosta saatavuudesta rajoittuu aina ainoastaan kaupan purkuun ja maksettujen rahojen palauttamiseen. Detailingshop.fi varaa oikeuden valikoida asiakkaansa.

Asiakas vastaa itse tuotteiden käytöstä ja sitoutuu noudattamaan tuotteiden mahdollisia käyttö-, hoito- ja asennusohjeita. Detailingshop.fi ei vastaa myymiensä tuotteiden virheellisen, varomattoman tai väärän käytön aiheuttamista seurauksista.

 

Tilausvahvistus

Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet tilauksen sisällön sekä hintaerittelyn.


Maksutavat

Tuotteet ja niiden toimituskulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S- Pankki, Ålandsbanken sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Paytrail Oyj:n sivuston kautta. Maksutapana on myös tilisiirto ennakkomaksuna.

 

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, SPP-Air Oy/SPP-Racing toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Paytrail Oyj.

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin. 

Ennakkomaksu

Postitamme tuotteet mahdollisimman pian sen jälkeen kun maksusuoritus näkyy tilillämme. Emme toimita tuotteita postiennakolla. Maksusuoritukset osoitetaan tilille SPP-Air Oy IBAN: FI07 5730 0820 5956 80 (BIC/SWIFT: OKOYFIHH), tilausvahvistuksen tietojen mukaisesti, muista mainita tilausvahvistuksen tilausnumero maksun viestissä!

Käsittelemme tilauksen kaupan aukioloaikaan kun maksu on suoritettu. Jos maksuna on tilisiirto ennakkomaksuna, pidämme varausta 5 arkipäivää jonka jälkeen tilaus raukeaa jos maksu on suorittamatta.

 

Toimitusaika

Postitamme tuotteita lähes jokaisena arkipäivänä. Pankkiyhteyksistä riippuen tavaroiden toimittamiseen kuluu 2-4 arkipäivää laskun maksamisesta. Poikkeavista toimitusajoista esim. loma-aikoina tiedotetaan detailingshop.fi etusivulla.

 

Toimitustapa ja toimituskulut

Toimituskulut sisältävät Postin tai Matkahuollon kulut sekä pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Toimitustavan vaihtoehdot esitetään tilausvaiheessa. Lisätietoja Postin kuljetustavoista saat osoitteesta http:// www.posti.fi/

 

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita ja joiden myyntipakkaus on kunnossa. Tuotteisiin saa tutustua kuten vastaavassa alan myymälässä. Palautuksesta maksettavat rahat siirretään asiakkaan erikseen ilmoittamalle tilille vähennettynä toimitus- ja palautuskuluilla. Aiheettomista palautuksista koituvat kulut peritään asiakkaalta. Asiakaskohtaiset erikseen hankitut ja tilatut tuotteet veloitetaan asiakkaalta asiakaskohtaiseen tilaukseen liittyvine välittömine kuluineen.

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot: Asiakasnumerosi sekä nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja pankkitilinumerosi sekä kopio saamastasi tilausvahvistuksesta.

Palautusosoite:

SPP-Racing, Kauhtuantie 192, 39200 Kyröskoski 

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

 

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen info@detailingshop.fi tai postilla kirjeitse:

SPP-Racing, Kauhtuantie 192, 39200 Kyröskoski

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

 

Muuta

 

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tuotteet ovat aina SPP-Racing:n omaisuutta kunnes kauppahinta on kokonaan maksettu.

Näissä toimitusehdoissa luetellut ehdot eivät muuta tai vähennä asiakkaillemme lain määrävien säännösten mukaan kuuluvia oikeuksia, eikä detailingshop.fi tai sen operaattori luovu mistään omista oikeuksistaan tämän tekstin perusteella.

SPP-Racing käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.